Первый отель в Эстонии удостоен четырех звезд от Hotelstars
Гостиница Clarion Hotel Euroopa, расположенная вблизи Таллиннского порта, стала первым гостиничным учреждением в Эстонии, которому присвоены четыре звезды на основании новой общеевропейской системы категорий отелей Hotelstars.
Эстония присоединилась к системе звезд Hotelstars летом 2011 года. По словам исполнительного руководителя Союза отелей и ресторанов Эстонии Сигре Лутс, гостиничные предприятия страны быстро заметят то преимущество, которое им предоставит возможность сравнивать себя с другими европейскими отелях и мотелями √ в первую очередь в глазах иностранных туристов. "Я надеюсь, что количество "звездных" отелей вырастет к концу 2012 года с нынешних двадцати приблизительно до полусотни", √ сказала Сигре Лутс.
Руководитель Clarion Hotel Euroopa по продажам и маркетингу Марго Мериган уверена, что единая система звезд позволит разным отелям в разных государствах стать примерно одинаковыми. "Присвоенные нам четыре звезды Hotelstars однозначно показывают клиенту, что речь идет об отеле бизнес-класса. С учетом нынешнего экономического положения знак качества, присваиваемый новой системой, для нас очень важен", √ отметила Марго Мериган.
Новая международная система звезд отличается от прежней и по структуре. Hotelstars в большей степени учитывает специфику гостиничного учреждения, больше внимания уделяется и качеству обслуживания клиентов. Контроль за выполнением требований утраивается. Если до сих пор проверка проводилась через три года, то теперь комиссия будет осматривать гостиницы как минимум один раз в год.